Laatst bijgewerkt: 14-09-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van ISY2Connect B.V., gevestigd aan Boven de Wolfskuil 3, 6049 LX Herten-Roermond, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
Contactgegevens:
Boven de Wolfskuil 3, 6049 LX Herten-Roermond, Nederland
085 800 12 12
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ISY2Connect B.V. en op elke overeenkomst die tot stand komt tussen ISY2Connect B.V. en de opdrachtgever of gebruiker. Door gebruik te maken van ISY Hub ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
ISY Hub is een softwareplatform (SaaS) voor projectbeheer en samenwerking, aangeboden via een abonnement. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een abonnement afsluit of een account aanmaakt en deze voorwaarden accepteert. ISY2Connect B.V. behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren.
Om gebruik te kunnen maken van ISY Hub dien je een account aan te maken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Je dient misbruik of onbevoegd gebruik van je account onmiddellijk te melden via helpdesk@isy2connect.com.
ISY Hub maakt gebruik van een multi-tenant omgeving waarbij elke organisatie een eigen afgeschermde omgeving heeft. Gegevens van verschillende organisaties zijn strikt van elkaar gescheiden.
Je verplicht je het platform uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen en wettelijk toegestane doeleinden. Het is niet toegestaan om:
ISY2Connect B.V. behoudt zich het recht voor accounts bij overtreding per direct te blokkeren of te verwijderen.
ISY Hub wordt aangeboden op basis van een abonnement. De abonnementskosten, factureringsfrequentie en betalingswijze worden vastgelegd bij het afsluiten van de overeenkomst. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is ISY2Connect B.V. gerechtigd de toegang tot het platform te beperken of op te schorten totdat de verschuldigde bedragen zijn voldaan. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.
De overeenkomst wordt aangegaan voor de periode zoals overeengekomen bij het afsluiten van het abonnement en wordt automatisch verlengd tenzij tijdig opgezegd. Opzegging dient te geschieden met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand vóór het einde van de lopende abonnementsperiode.
Na beëindiging van de overeenkomst worden uw gegevens conform onze Privacyverklaring bewaard en daarna verwijderd.
ISY2Connect B.V. streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het platform, maar garandeert geen ononderbroken of foutloze werking. Gepland onderhoud wordt, waar mogelijk, buiten kantooruren uitgevoerd en tijdig aangekondigd. ISY2Connect B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid.
Alle rechten van intellectueel eigendom op het platform ISY Hub, inclusief de software, vormgeving, logo's en documentatie, berusten bij ISY2Connect B.V. Je verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
Gegevens die jij of jouw organisatie invoert in ISY Hub blijven te allen tijde jouw eigendom. ISY2Connect B.V. verwerkt deze gegevens uitsluitend ten behoeve van de dienstverlening.
Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen. ISY2Connect B.V. behandelt jouw bedrijfsgegevens vertrouwelijk en deelt deze niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van de dienst.
ISY2Connect B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De totale aansprakelijkheid van ISY2Connect B.V. is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever de afgelopen drie maanden heeft betaald voor de betreffende dienst.
ISY2Connect B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting als zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil en het toedoen van ISY2Connect B.V., waaronder storingen in de internetverbinding, uitval van hostingproviders, en overheidsmaatregelen.
ISY2Connect B.V. behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk of per e-mail aangekondigd. Indien je niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, heb je het recht de overeenkomst op te zeggen voor de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.
Op alle overeenkomsten tussen ISY2Connect B.V. en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien partijen er niet in slagen een geschil in onderling overleg te beslechten, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Limburg.
Wij gebruiken functionele cookies om ISY Hub goed te laten werken. Door verder te gaan ga je akkoord met onze Privacyverklaring en Algemene Voorwaarden.